G-소비자 Day #1호

안녕하세요 지금융코리아 입니다.

정기적인 교육을 통해 소비자 보호 문화 확산을 목적으로,

매월 둘째 주, 수요일

소비자 Day 콘텐츠가 본 웹사이트 및 가이아를 통해 게재될 예정입니다.

** 첨부파일 확인 **

최근 소비자보호 이슈와 관련된 자료로,

주로, 아래와 같은 주제로 준비될 예정입니다.

- 민원 유형별 사례 분석 및 유의사항

- 민원예방을 위한 고객 응대 가이드라인

- 보험 판매 관련 소비자보호 법규 및 규정 안내

부문/본부별 관리자분들께서는 소속 FP분들을 대상으로,

아침 조회 등의 내부 회의에서 위 내용을 적극 전파해 주시길 바랍니다.

감사합니다.